# Investigación — Benchmark de referencias reales

> Fase 1 de [WORKFLOWS.md](../WORKFLOWS.md). Auditorías en vivo (WebFetch directo, 07-07-2026) de
> 7 tiendas DTC de gomitas funcionales / suplementos. Lo no verificable está marcado
> `[no verificable]` — no se inventó nada.
>
> **Hallazgo estructural: las 7 referencias corren Shopify** → valida la plataforma elegida.

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## Resumen ejecutivo

| Referencia | País | Plataforma | Nav principal | Palanca AOV | Suscripción | Lo más robable |
|---|---|---|---|---|---|---|
| **Goli** | 🇺🇸 | Shopify | Por producto (landings) | Packs 1/3/5 + precio tachado | 10% off | Landing larga mono-producto; "lo que NO contiene"; garantía risk-free |
| **OLLY** | 🇺🇸 | Shopify | **Por beneficio** | Buy 3 Get 1 (cupón) | 15% off | Tagline de beneficio en cada card; PLP "mundo del beneficio" |
| **Lemme** | 🇺🇸 | Shopify | Beneficio + best sellers | Bundles temáticos con nombre | ~15-20% + perks | **Color por producto tiñe todo el PDP** (valida nuestro DS) |
| **Ritual** | 🇺🇸 | Shopify | **Por persona (Women/Men)** ★ | 20%→30% suscribiendo 2+ | Sí, agresiva | Entrada Mujer/Hombre primero en el menú; tabs de cruce |
| **SugarBear** | 🇺🇸 | Shopify | Por línea de producto | Escalera 1sem/1/3/6 meses (-24/-30%) | Sí (sin % visible) | Regalo-muestra de OTRO producto en toda orden; garantía 100 días |
| **Yumi Gumi** | 🇵🇪 | Shopify | Por beneficio | "Arma tu pack" + packs cruzados | No | Packs por objetivo cruzado ("Energía 24/7" = día+noche); WhatsApp; Libro de Reclamaciones |
| **Gummy Life** | 🇲🇽 | Shopify | Por producto | Packs 2/3 como variantes | 20% off | "60 gomitas = 30 días"; garantía 30 días; aval regulatorio en FAQ |

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## 1. Goli Nutrition (goli.com) — el gigante de las gomitas ACV

- **Plataforma:** Shopify (assets `goli.com/cdn/shop/`, checkout Shopify). Particularidad: las PDP
  no viven en `/products/` sino en **landings custom `/pages/`** tipo funnel, mono-producto.
- **Home (esqueleto):** announcement (envío gratis + donación) → header con CTA "Shop Now" → hero
  lifestyle → grid de 12 productos + 2 bundles → logos retail (Walmart, Target, CVS… "+100K
  retailers") → carrusel de reviews (~1M reviews) → garantía "TRY IT, RISK-FREE!" → spotlight de 8
  productos → press logos → propósito social (donación de vitaminas) → newsletter → footer.
- **Navegación:** por producto (11 productos + 2 bundles arriba). Sin taxonomía de beneficio.
- **PDP (landing ACV):** claim de categoría ("World's First ACV Gummies") → sabor como propuesta
  ("Taste the Apple. Not the Vinegar.®") → selector **1/3/5 frascos** con precio tachado
  ($57 → $44.63) + **Subscribe & Save 10% "Cancel Anytime"** → educación del ingrediente → "How
  They're Made" → testimonios → nutrition facts + **lista explícita de lo que NO contiene** →
  reviews → garantía → autoridad (#1 con fuente citada, press, B-Corp).
- **Cross-sell:** no hay en la landing (mono-producto); vive en las páginas de bundles del menú.
- **Trasladable:** landing larga por producto (con 4 SKUs es viable); sección "lo que NO contiene";
  packs 1/3/5 con ancla tachada; suscripción con descuento chico (10%) + fricción cero; garantía
  risk-free como sección propia en home Y PDP.

## 2. OLLY (olly.com) — el campeón de la navegación por beneficio

- **Plataforma:** Shopify (dominio propio + `cdn/shop`).
- **Home (esqueleto):** promo bar con umbral de envío ($59) → hero de lanzamiento → shelf de línea
  (Gut Health) → módulo de marca con embajadora (Naomi Osaka) → shelf por audiencia (Women's) →
  destacado (Kids Sleep) → shelf por beneficio (Mood) → banner "Buy 3 Get 1 Free — code BUNDLE26"
  → email capture → footer. Patrón: **alterna shelf → editorial → shelf → promo**, nunca el
  catálogo entero.
- **Navegación (nombres exactos):** Sleep · Mood · Beauty · Women's Health · Gut Health · Immunity ·
  Multivitamins · Kids · Energy · Cognitive Health… — mayoría **por beneficio**, con cortes por
  audiencia y formato.
- **PLP (Sleep):** header editorial con voz de marca ("Nighty Night" + copy) → cards con **tagline
  de beneficio bajo el nombre** ("For a Healthy Sleep Cycle*") → profundidad por intensidad
  (Sleep → Extra → Max). Sin filtros: colección corta y curada.
- **PDP:** galería → título + selector de tamaño (25/35 servings) → tabs Details/How to Take/
  Ingredients → "How It Works" → "The Goods Inside" (ingredientes explicados) → **módulo dedicado
  al sabor** → badge NSF certified → shipping/soporte. `[no verificable: reviews y cross-sell — JS]`
- **Comercial:** suscripción **15%** con landing propia ("cambia, pausa o cancela"); bundle por
  cupón (Buy 3 Get 1, sin app); loyalty.
- **Trasladable:** tagline de beneficio en TODA card; PLP como mundo del beneficio (clave: nuestras
  colecciones tienen 1-2 productos — el header editorial + strip educativo las llena); módulos
  "cómo funciona" + "qué lleva adentro" + sabor en PDP; bundle por cupón sin app; promo bar
  persistente con el delivery gratis.

## 3. Lemme (lemmelive.com) — marca moderna, color por producto

- **Plataforma:** Shopify (tema custom; `/products.json` expone hasta los co-packers).
- **Home (esqueleto):** promo bar (envío gratis en suscripción / $50+) → hero de lanzamiento con
  tagline "science-backed results you can feel" → 3 bloques de confianza (clinical/results/3rd-party
  testing) → carrusel best sellers con Quick Add → propuesta de valor ilustrada (4 ítems) →
  **"what we leave out"** (transparencia por exclusión) → CTA suscripción (hasta 20% + perks VIP) →
  banner "REAL SCIENCE, REAL RESULTS" → email capture → footer.
- **Navegación:** doble eje — colecciones por **formato** (Gummies, Capsules…) + **best sellers
  nominales** (Sleep, Debloat, Purr…) + **beneficio** (Women's Health, Mood/Sleep/Energy, Weight,
  Beauty & Digestion). Bundle-builder ("Build Your Bundle") como ítem propio del menú.
- **PDP (Sleep):** buy box con one-time $30 vs **suscripción $26 (-15%)** con frecuencia 4/8/12
  semanas + **packs 1/2/3** ($30/$55/$80) + perks de membresía listados → benefit bullets con
  asterisco → ingredientes como módulo educativo **con dosis exactas** (Melatonin 5mg…) → suggested
  use → badges (vegetarian, gluten-free…) → reviews (4.7, 1.812) → FAQs → cross-sell **"Lemme Get
  the Full Routine"** (arma bundle de 3 y ahorra $10).
- **Claims:** verbos suaves ("helps", "promotes") siempre con `*` → disclaimer FDA.
- **Dirección de arte — CLAVE:** **cada producto tiene su color** (Sleep morado, Debloat verde,
  Purr rosa…) y ese color tiñe fondos, lifestyle e iconografía de TODO su PDP; la marca se unifica
  por tipografía/layout. **Valida 1:1 nuestra decisión de color por línea de producto.**
- **Trasladable:** menú doble eje (beneficio + productos por nombre — con 4 SKUs es gratis);
  ingredientes con dosis + claims con asterisco (resuelve el tema legal Perú); cross-sell "arma tu
  rutina"; suscripción como membresía (descuento + perks); llevar el color de línea a TODO el PDP.

## 4. Ritual (ritual.com) — el referente de la entrada Por Persona ★

- **Plataforma:** Shopify.
- **Home (esqueleto):** banner promo con urgencia → hero → grid best sellers → franja de confianza
  ("2.6 Billion Capsules Sold") → bloque de eficacia → bloque de trazabilidad ("'Clean' isn't
  clear enough. We're traceable") → cards de categorías → testimonios con nombre → **perfiles del
  equipo científico** → social proof en video → footer.
- **Navegación por persona (EL FOCO):** en el menú "Shop Daily Health", los dos PRIMEROS ítems son
  **Women** y **Men** — persona primero, beneficio después. URLs propias (`/collections/women`,
  `/collections/men`). **Tabs Women/Men arriba de cada colección** → cruce de género en un clic.
  La colección por persona = producto ancla de género + **el resto del catálogo unisex
  re-mercadeado** ("tu rutina") → maximiza AOV sin duplicar catálogo.
- **PDP:** galería + badge → 4 bullets de beneficio ANTES del precio → bloque de compra donde la
  **suscripción es obviamente mejor** ($26.40/mes envío gratis vs $37.50 + $10.99 shipping
  one-time) → garantía 30 días → supplement facts → badges de certificación → trazabilidad por
  ingrediente (proveedor, origen, función) → "You May Also Like" → FAQ → consejo científico →
  reviews (4.6★, 1.056).
- **Cross-sell:** el motor es el **descuento escalonado por suscribir 2+ productos (20% → 30%)** —
  empuja a armar rutina. No cruza géneros en recomendaciones (ahí Gomilovers tiene ventaja: Ella y
  Él son productos pareja).
- **Claims:** "support/help/promote" + asterisco + disclaimer; evidencia como resultado medible
  (niveles de nutrientes, no outcomes); trazabilidad como propuesta; autoridad humana (científicos
  con nombre).
- **Trasladable:** **Para Ella / Para Él como primeros ítems del menú** + entrada en home; módulo
  explícito de cruce ("¿Es para él?") en PDP/colección — mejor que Ritual porque nuestros winners
  son pareja; descuento escalonado por 2+ productos (pack pareja); ciencia sin claims con verbos de
  soporte + ingrediente nombrado (maca roja/negra).

## 5. SugarBear (sugarbearpro.com) — la escalera de volumen

> Nota: `sugarbear.com` rechaza conexiones; `sugarbearhair.com` hace 301 a **sugarbearpro.com** —
> se auditó el sitio vivo (jul 2026).

- **Plataforma:** Shopify ("Powered by Shopify" en footer).
- **Home (esqueleto):** announcement con **regalo por orden** ("Free 7-Day Sleep Gummies Pouch with
  Every Order", límite 1) → y luego **un bloque completo POR producto, repetido 4 veces**: hero +
  testimonios antes/después con nombre y tiempo de uso + íconos de beneficio (Hair → Sleep →
  LashCare → BrowCare) → franja de 6 certificaciones (3rd party tested, vegan, kosher, halal,
  clinically studied, made in USA) → garantía "100-DAY SATISFACTION GUARANTEE" → retail (Target,
  ULTA) → prensa → newsletter → footer.
- **Navegación:** por línea de producto (Shop Hair · Sleep · LashCare · BrowCare · Shop All) +
  **"Buy More & Save" como ítem de primer nivel del menú**.
- **PDP (Hair 1 mes, $39.99):** galería → selector de duración → One-Time vs **Subscribe & Save**
  (frecuencias con badge "Popular", sin % visible — el gancho es conveniencia) → certificaciones →
  8 bullets con dosis (Biotin 6000mcg) → "What's Inside Each Gummy" (9 ingredientes ilustrados) →
  before/after → **4.9★ / 9.463 reviews** → FAQ (6) → newsletter.
- **Escalera de volumen (lo más robable):** 1 semana trial $12.99 → 1 mes $39.99 → 3 meses $90.99
  (~-24% + regalo) → 6 meses $168.99 (~-30% + regalo), cada pack como **producto propio** agrupado
  en la colección "Buy More & Save". Duo cross-categoría con badge "Save 25%".
- **Cross-sell vía regalo:** la muestra de 7 días de Sleep en TODA orden convierte cada venta de
  Hair en lead caliente del segundo producto — cross-sell sin pedir plata.
- **Trasladable:** escalera 1/2/3 frascos con descuento creciente + colección "Compra más, ahorra
  más" en el menú; **sachet de muestra de otro Gomi como regalo universal** (siembra la recompra);
  home con un bloque por producto (calza exacto con 4 SKUs); certificaciones como badges visuales;
  garantía con número grande (100 días) repetida 3+ veces.

## 6. Yumi Gumi (yumigumi.pe) — el comparable directo peruano 🇵🇪

- **Plataforma:** Shopify (agencia local "Ecom Project"). DTC real de gomitas funcionales en Perú.
- **Home (esqueleto):** announcement "Envíos gratis a todo el Perú a partir de S/. 190" → nav por
  beneficio (Energía y Bienestar · Calma y Sueño · Belleza y Cuidado · "Encuentra tu pack ideal") →
  hero con CTA "¡Quiero probarlo!" → social proof agregado (4.9/5, 222 reviews) → grid de 4
  categorías por beneficio → productos destacados (S/. 74.90–99) → **bloque de packs** ("Energía
  24/7", "Glow Total", "Sueño Profundo", "Detox" — "Más Yumi, menos precio") → testimonios →
  blog educativo → footer con WhatsApp y Libro de Reclamaciones.
- **PDP (Green Go, S/. 99):** galería → badges (sin gluten, sin azúcar, sin colorantes) →
  beneficios → ingredientes → modo de uso → **FAQ de 9 preguntas EN la PDP** → 61 reviews →
  cross-sell 8 relacionados + **"Arma tu pack"** → página de descuentos por cantidad. Sin suscripción.
- **Patrones locales:** Mercado Pago; envío gratis desde S/. 190 (**umbral calibrado a 2 frascos**
  para forzar el pack); WhatsApp +51 con wa.link como canal de venta; Libro de Reclamaciones con
  badge en footer. Dato: 5 de 6 destacados estaban "Agotado" al auditar.
- **Trasladable:** packs por **objetivo cruzado día+noche** (nuestro "Pack 24/7" = Energy + Dreams);
  FAQ dentro de la PDP (mata objeciones de suplemento); WhatsApp visible como canal de cierre;
  Libro de Reclamaciones como badge de confianza; como ya damos delivery gratis a todo Perú, la
  palanca de AOV es el **descuento por 2ª unidad**, no el envío.

## 7. Gummy Life (gummylife.mx) — patrones comerciales LatAm 🇲🇽

- **Plataforma:** Shopify. DTC + multicanal (Mercado Libre oficial 4.8★, Amazon MX, TikTok Shop).
- **Home:** announcement (presencia en expos) → hero "Bienestar que se disfruta" → 3 pilares
  (sabor · fácil · hecho en México) → 4 destacados con **precio tachado y % de descuento** →
  "why us" → **FAQ en la home** (envíos, devoluciones, COFEPRIS) → bloque suscripción → footer.
- **PDP (ACV, $399→$299 -25%):** galería → beneficios → ingredientes → modo de uso → FAQ → reviews.
  **Selector de compra en 3 niveles:** 1 frasco / packs 2-3 como variantes / **suscripción -20%**
  ("cancela cuando quieras", envío gratis siempre). Copy ancla: **"60 gomitas = suministro para 30
  días"** + **garantía de 30 días**. Cross-sell: 2 relacionados.
- **Patrones locales:** envío gratis desde $599 (= 2 frascos, mismo truco de umbral); aval
  regulatorio (COFEPRIS) respondido en el FAQ; marketplaces oficiales como señal de confianza.
- **Trasladable:** "60 gomitas = 30 días" (convierte S/99 en "S/3.30 al día" y ancla recompra
  mensual); suscripción -20% "cancela cuando quieras"; garantía 30 días explícita; aval DIGESA +
  HACCP respondido en FAQ; ancla de valor por pack sin bajar el precio unitario.

> **Nota de verificación LatAm:** Nutratonics Perú (nutratonics.pe) verificado como referencia
> secundaria de checkout peruano — muestra **Yape, Plin y PagoEfectivo explícitos** como métodos.
> "Wellu" y "B-Great" no existen como DTC verificables; Manzana Verde no es de suplementos (descartados).

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## Patrones a ADOPTAR (síntesis para arquitectura y wireframes)

1. **Entrada Para Ella / Para Él, persona primero** (Ritual) — primeros ítems del menú + sección
   dual en home + tabs/módulo de cruce. Nuestra ventaja: son productos pareja → cross-sell
   recíproco explícito que Ritual no hace. *(Ya en arquitectura §3.1-5 y flujo 3.)*
2. **Tagline de beneficio en toda card de producto** (OLLY) — nunca nombre+precio solos.
3. **Packs/upsell de cantidad con ancla tachada** (Goli 1/3/5, Gummy Life 2/3, Lemme 1/2/3) — el
   patrón comercial más repetido del rubro. A S/99: "2x S/179 — ahorras S/19". *(Decisión #2.)*
4. **Pack cruzado día+noche con nombre propio** (Yumi Gumi "Energía 24/7", Lemme "Bedroom Bundle")
   — nuestro "Pack 24/7" (Energy + Dreams) y "Pack Pareja" (Ella + Él).
5. **"60 gomitas = 30 días"** (Gummy Life) — ancla de valor diario y de recompra mensual.
6. **PLP como mundo del beneficio** (OLLY) — header editorial + strip educativo; imprescindible
   porque nuestras colecciones tienen 1-2 productos.
7. **Módulo "lo que NO contiene" + sellos** (Goli, Lemme) — ya tenemos los sellos (sin azúcar/
   gluten/lactosa/GMO, HACCP, BPM); falta presentarlos como transparencia por exclusión.
8. **Claims con verbos de soporte + ingrediente nombrado con dosis** (Lemme, Ritual) — "ayuda a",
   "favorece", nunca promesas; resuelve la restricción legal peruana. Aval DIGESA/HACCP en FAQ.
9. **FAQ dentro de la PDP** (Yumi Gumi, Gummy Life) — objeciones de suplemento resueltas in situ.
10. **Garantía explícita** (Goli risk-free, Gummy Life 30 días) — [DECISIÓN nueva #7 para el
    cliente: ¿ofrecemos garantía de satisfacción? baja la barrera de la primera compra a S/99].
11. **WhatsApp visible** (Yumi Gumi) + **Libro de Reclamaciones con badge** — higiene local Perú.
12. **Promo bar persistente** con el delivery gratis nacional (todas las referencias).
13. **Escalera de volumen visible en el menú** (SugarBear "Buy More & Save") — la colección
    Promociones del mockup puede ser exactamente esto: packs x2/x3 + packs cruzados.
14. **Regalo-muestra cross-producto** (SugarBear) — sachet de prueba de otro Gomi en cada orden
    [DECISIÓN nueva #8: requiere producción de sachets — preguntar al cliente si es viable].

## Patrones a DESCARTAR (por ahora)

- **Landing funnel en `/pages/` en vez de PDP** (Goli): interesante, pero rompe la data estándar de
  Shopify (colecciones, feeds de Meta/Google). Nuestra PDP larga tematizada logra lo mismo.
- **Suscripción en el lanzamiento**: todas las gringas la tienen, ninguna peruana auditada la tiene.
  Queda como fase 2 ([DECISIÓN #5]) — primero validar recompra vía Klaviyo.
- **Quiz de recomendación**: con 4 SKUs y 3 beneficios, la navegación directa es más corta que un quiz.
- **Loyalty/puntos**: prematuro para el volumen actual; Klaviyo cubre retención.

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*Fuentes: fetches en vivo 07-07-2026. Capturas pendientes de agregar a `referencias/` para la
presentación al cliente.*